Официальное название | Bel Air Azur Resort - Adults Only 3* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Гостиничный комплекс 215 номеров |
Год открытия | 2004 отелю 20 лет |
Принадлежность к сети | Azur Hotels & Resorts - 8 отелей |
Местонахождение | Хургада Мухафаза Красное Море Египет |
Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
Ближайший аэропорт |
рекомендуют
воздержались
не рекомендуют
размещение
сервис
питание
всего оценок и отзывов
от туристов
от турагентов
Оценки сервисов: 4.8 Пляж 4.7 Удобная парковка 4.5 Номера 3.7 Анимация 3.6 WiFi
Отель был забронирован с Букинга с возможностью отмены. Очень сомневалась, брать или нет, так как все пишут про старую мебель и очень старые номера. Так же описывали постояльцев отеля, как очень пожилых людей.
Так как я напланировала кучу экскурсий, да и погулять вроде как можно выехать в «центр» или пройти пешком, то решила выбор в пользу отеля. И ни разу не пожалела!
Да, номера старые, но на это через день вообще не обращаешь внимания. Старенькие постояльцы? Так они состарились вместе с отелем: все эти люди ДЕСЯТИЛЕТИЯМИ сюда возвращаются!
ПЕРСОНАЛ. Очень хороший, доброжелательный и старающийся помочь, даже если ты не платишь чаевые. Их, кстати, ждут все, но это на вашей совести - и без чаевых отношение к гостям не меняется.
Номер. У нас был 352, на третьем этаже, через бассейн от рецепшн. Далеко, если б были по возрасту основных гостей отеля, но для нас было не сложно. Внимание: в отеле нет лифта!
Мебель старая, но удобный матрас, спали отлично, хотя капризные на этот счет. Подушки - две на кровати и две в шкафу, по мягкости различаются, можно выбрать.
Огромный номер, гостевой уголок и огромнейшая терраса с видом на бассейн. Кстати, тут все номера выходят на бассейн - отель построен по периметру, вокруг него. Это очень важно в сезон ветров.
БАССЕЙН с подогревом, есть зоны разной глубины. С одной стороны бассика ресторан, где мы обедали, с другой стороны - бар, где подают напитки, мороженое, пиццу (уточняйте время). Так же у бассейна есть зона с мягкими сидушками, там классно курить кальян (платно). В этом месте не обрабатывают от Комаров, возьмите спрей с собой.
Очень большой и единственный минус бассейна - спуски в воду только по одной стороне. Поэтому именно там лежаки занимаются моментально.
РЕСТОРАН. Находится в корпусе, где рецепшн.
Меню - на свою классность тянет с небольшой натяжкой. Самый большой минус - некоторые блюда пересолены и пережареноы. Но можно легко найти замену.
Мало фруктов. В прошлом году в другом отеле был манго в эти же даты и клубника. Пришлось нам покупать это самостоятельно, благо стоит недорого (только идти далеко).
Очень вкусные сладости, особенно понравилась трубочка из кюнефе с кремом - застали только один раз, видимо расхватывают. Супы очень странные, но всегда есть два на выбор, можно из двух зол выбрать одно.
Есть кафешка на отельной МАРИНЕ, на пирсе. Ничего там не брали, сказать не могу.
МОРЕ.
Середина декабря + 24 водичка. Ветер, конечно, портил впечатление, но, если ты в море зашел, то выходить не хочется. У края Марины много красивых рыбок. Под лестницей живет еж, аккуратно нужно быть, и рядом справа от лестницы (если смотри на море) , видимо, гнездо рыб-хирургов. Они красивые, но у них плавники как скальпели, не испытываете судьбу. Выход (спуск) к собственному кораллу отеля перекрыт, но люди все равно к нему подплывают, смотрят. Советую ночером сюда подойти - место подсвечивается фонарями и видно тьма тьмущая рыб.
ПЛЯЖ. Так как отель находится в зоне приписки Арабии Резорт, то мы можем пользоваться заходом в море с берега. Песок, пологий вход. С нашей стороны тоже есть мелкое место, но заход с пирса, и дно каменистое. Поэтому лучше идти сразу на пирс с глубиной.
Лежаки разграничены, как - я не поняла, просто смотрите на браслеты лежащих, и все поймете. Если ляжете не туда, персонал вежливо укажет вашу территорию.
ПОГУЛЯТЬ. За территорией отеля есть ряды с сувениркой, там надо торговаться. А вот через дорогу левее - есть ТЦ КЛЕОПАТРА БАЗАР. Там фиксированные цены. Еще мы ходили в Марину, иногда пешком, иногда вызывали УБЕР (таксисты наглые, не связывайтесь). Однажды от центра 6 км шли пешком, часть пути была через пустырь - по темноте удовольствие сомнительное. Брали экскурсии, с прошлого года был контакт агентства, у них же снова заказали, трансфер тоже.
Было очень приятно возвращаться в отель с туров. И вообще, отель оставил самые теплые воспоминания, не смотря на недостатки.
По соотношению цены/качества - просто идеально.
Если опять полетим из зимы в лето в Хургаду, то вернемся сюда.
Отель 18+, но точнее выразиться будет, что 60+. Если нужно спокойствие и релакс, то сюда смело приезжайте,
За размещение снизила оценку, так как дали номер эконом по приезду, мотивировав это тем, что отель битком. Кстати, так оно и есть - отель заполнен ПОЛНОСТЬЮ! С утра мы переехали в свой номер, который был забронирован, и получили большую тарелку фруктов в качестве комплимента от отеля.
Совет: обязательно берите кораллки с собой, с ними спокойнее.
Отель средний, но потому и дешевый.
+ Отличный коралловый риф. Пляж и с песочным заходом и сразу в глубину в кораллы.
+ много котиков на территории
+ хорошие обеды и ужины
+ безопастность вроде хорошая. Всех проверяют на входе. Но через пляж можно зайти любому
+ спорт зал небольшой, теннисный корт (ракетки за деньги)
+ невысокий уютный
+ милый персонал на кухне
- но неприветливый персонал на ресепшен
- ужасно моют полы
- старое постельное белье в катышках
- сырые номера
- нет никаких движняков
- старый номерной фонд
- алкоголь дешевый
В целом отель абсолютно не примечательный. Просто отель чтобы жить и вкусно кушать (но не сильно роскошно). Второй раз не вернусь)
Мы с мужем были тут второй раз. И это говорит о многом!
Отличные обеды и ужины! Прекрасная территория, пляжи, море!
Хорошее отношение персонала.
Отдельная благодарность Елене, в том числе в помощи при размещении!
Она всегда на месте, всегда готова помочь! Благодарим!
Также администратор в ресторане умничка, всегда спросит как, что нужно, организует рассадку у бассейна, при нём официанты летают пулей)) мужик работает!
Плохие балконные двери. Алюминий с одним стеклом. При ветре сильная слышимость.
Отель + номер.
Прилетели мы в 2 часа ночи (с опозданием на 6 часов, спасибо авиакомпании "Россия" и туроператору Библио-Глобус. На будущее, если есть возможность ими не лететь и не ехать, очень сильно советую так и поступить). В отель нас завезли где-то в районе трёх. По развозу наш отель был 6. На стойке ресепшена встретил мужчина, пока мы заполняли анкету, он разговаривал с каким-то ещё парнем на арабском. В итоге, парень ушел, ресепшеонист наконец-то обратил на нас внимание, дал ключи от номера и пароль от интернета. Про браслеты он благополучно забыл, и если бы не мой активно работающий ночью мозг, остались бы мы без них. Самим чемоданы в номер отнести было нельзя, надо было дождаться специально обученного человека. Когда этот специально обученный человек занёс вещи в номер, мы обомлели от удивления. Кроватей, вместе одной большой двуспальной, было две. Несмотря на поздний час пошли обратно на ресепшн. Как оказалось, то, что вы там что-то забронировали сами или через туроператора не несёт в себе никакой силы. В забронированный номер вас могут поселить только при условии, что такой будет свободен. Я была в шоке от такой логики, если честно. Обещали переселить в правильный номер завтра в 14:00. На следующий день решили подойти и спросить, нельзя ли переселиться раньше, на что получили ответ, что сейчас все такие номера заняты, но вот рядом с нами (жили изначально на удобном втором этаже) в 19 освобождается номер, куда нас переселят. Попробовав поспорить и закатив глаза, когда ничего не вышло, ушли. В 6-6:30 в номере раздается звонок, комната готова, специальный человек скоро придет, поможет с вещами. Комната оказалось далеко не рядом с изначальной, а на 3м этаже, у черта на куличках, но зато просторная, светлая, и, слава богу, с одной кроватью. Переселились.
По поводу мебели могу сказать, что да, старая, требует обновления, но не так срочно и серьезно, как техника. Кондиционер работает так, как будто внутри него сидит чужой. Переключатель холода, вентилятора и температур работает далеко не всегда (как звёзды лягут). В ванной допотопный фен, который обычные женские волосы средней длины будет сушить до второго пришествия. Фен, кстати, работает только когда жмешь кнопку, что тоже является каким-то издевательством.
Вода в ванной не бывает никогда холодной. Либо теплая, либо кипяток. Не знаю, относить ли это к минусам, тут кому как, наверное.
Убирают каждый день, полотенца меняют тоже каждый день. К качеству уборки вопросов не было. Обновляют мини-холодильник водой и газировками.
В номере так же есть чайник, кружки и все необходимое для приготовления чая или кофе. Есть телевизор с несколькими русскими новостными каналами, но качество отвратительное и пульт был на последнем издыхании - переключал каналы только когда к телевизору подойдёшь вплотную. В шкафу есть сейф, пользоваться можно без залога.
Вай-фай только в лобби и у бассейна. Работает раз через раз. Отправлять фото или видео семье и друзьям будете довольно долго. Симки в магазинах напротив стоят от 13 до 18 долларов за 20 Гб, все зависит от вашего умения торговаться.
Пляж + море.
Тут вопросов и замечаний у меня просто нет. Море - потрясающее. Пляж - огромный. Я не знаю, кому тут не хватало мест, выбирать можно, что угодно. Пляж по сути принадлежит соседнему отелю, но мы имеем туда неограниченный доступ. Места быстро заканчивались только у входа на сам пляж, где пологий вход в воду. Если пройти дальше, можно найти много мест и спуск по довольно удобным лесенкам на такую же по щиколотку в начале глубину. Мой совет - в первый день не лежите на одном месте, а пройдитесь по всему пляжу и найдите место, которое будет откликаться по удобству и глубине именно вам. В самом дальнем конце пляжа есть небольшой риф, где можно понырять с маской и трубкой и посмотреть на морских обитателей. Риф, как писали уже в отзывах, не прям кишит жизнью, но посмотреть можно.
Вода практически всегда теплая как парное молоко. Единственное, что может омрачить время на пляже (и то спорно) - это ветер, который может быть очень сильным, но довольно быстро проходит. Или на палящей жаре становится не таким заметным.
По поводу полотенец. Выдаются по одному на человека рядом с бассейном. Если вы привыкли на одном лежать, другим вытираться - советую взять ещё парочку с собой. При заселении на ресепшн выдают карточки. По этим карточкам полотенца можно взять с 8 утра. Если на следующий день хотите получить новые, то свои сдать в обмен на карточки нужно до 6 вечера.
До 6 вечера же (ну плюс минус) можно купаться в море и в бассейне.
Без аквашузов, коралловых тапочек, ни на одном пляже делать нечего. Вход в воду практически везде сопровождается камнями и кораллами, об которые можно неплохо так порезаться.
Еда.
За неделю пребывания еда надоесть не успела. Читала, что некоторые жаловались на завтрак, мол, однообразно. Не знаю, каждый раз находили, что и уже понравилось, и что можно попробовать в первый раз. Первый прием пищи довольно разнообразен, тут и сытные колбаски, и омлет, приготовленный специально для вас, и йогурты, и молочные вещи, и очень вкусная выпечка. Обеды тоже нас не разочаровали - было из чего выбрать. Единственное, с чем соглашусь с предыдущими отзывами, фруктов могло быть побольше и они могли бы быть послаще.
Завтраки и обеды подавались в закрытом помещении рядом с лобби, а ужины на открытом воздухе рядом с бассейном. Последнее, конечно, придумал какой-то гений. Мало того, что мухи и курящие люди вокруг (если вы не курите и не переносите запах табака, вам придется очень тяжко), так и в наш первый день было невыносимо жарко. На ужинах почему-то выстраивалась очередь, чтобы пройти посмотреть и взять горячие блюда.
На все приемы пищи мы приходили в начале, но я уверена, что к концу еды тоже оставалось прилично.
По поводу закусок и напитков по Ол инклюзив. Алкоголя в коктейли практически не добавляют, так что не надейтесь. Мужу пиво вообще не зашло. Безалкогольные коктейли просто сладенькие, ничего необычного. Газировки наливают постоянно. Практически до вечера работает аппарат с мороженым (пломбир, шоколадное и их смесь) рядом с бассейном. Закуски появляются в малом количестве и чаще всего это то, что осталось с предыдущих приемов пищи. Перекусить можно, но не более. На пиццу мы ни разу не попали, так что судить не могу.
Персонал + сервис.
За каждое свое телодвижение персонал ожидает чаевые. Стоит заметить, что персонал исключительно мужского пола, женщин я не видела совсем (по моему личному убеждению женщины вопросы на ресепшн решают лучше и эффективнее). И вот эти мужчины ожидают дополнительные деньги за все: за то, что принесли вам попить по время обеда или ужина (что и так является их обязанностью); за то, что дали правильную комнату спустя день после заселения (при этом великодушно разрешив остаться в старой, как будто мы могли съехать в никуда); за то, что дотащили багаж (с чем мы сами прекрасно справлялись). В общем, вообще за все.
В нас русским менталитетом заложено, что чаевые мы оставляем только тогда, когда нам что-то очень сильно понравилось. За всю свою поездку не оставили чаевых вообще, чему не сильно расстроены. Деньги арабы с вас и так стрясут столько, сколько надо. А за отель и сервис деньги уже изначально было уплачены, причем не малые. Кто хочет так же не давать чаевые, мой совет - притвориться дурачком и ограничиваться спасибо и большим спасибо.